Lulucat

Pomoc

Napisz do nas, a odpowie człowiek. Podaj wersję macOS, a jeśli coś poszło nie tak podczas nagrywania — które źródła były wtedy włączone.

E-mail

support@lulucat.ai

Odpowiadamy w ciągu dwóch dni roboczych.

Częste pytania

Gdzie są moje nagrania?

W ~/Movies/LulucatFlow, chyba że wybrano inny folder w Ustawieniach. Każdy projekt to folder, a każde nagranie w nim to podfolder nazwany od chwili, w której się zaczęło.

Dlaczego brakuje pliku z kamery?

macOS pyta o uprawnienie do kamery, gdy Flow używa jej po raz pierwszy. Jeśli odmówiono uprawnienia, nagranie trwa dalej bez tego źródła. Nadaj je w Ustawieniach systemowych › Prywatność i ochrona › Kamera, a potem nagraj ponownie.

Czy mogę nagrywać dźwięk systemowy i mikrofon jednocześnie?

Tak. To osobne źródła i są zapisywane do osobnych plików, więc mikrofon można zmontować bez ruszania dźwięku systemowego.

Czy zakup przenosi się na innego Maca?

Tak. Zaloguj się na to samo Apple Account i wybierz Przywróć zakup w Ustawieniach.