Lulucat

Support

Skriv till oss, så svarar en människa. Ange din macOS-version, och om något gick fel under en inspelning, vilka källor som var påslagna vid tillfället.

E-post

support@lulucat.ai

Vi svarar inom två arbetsdagar.

Vanliga frågor

Var finns mina inspelningar?

I ~/Movies/LulucatFlow, om du inte valde en annan mapp i Inställningar. Varje projekt är en mapp, och varje inspelning i den är en undermapp uppkallad efter ögonblicket då den startade.

Varför saknas kamerafilen?

macOS ber om kamerabehörighet första gången Flow använder en kamera. Om behörigheten nekades fortsätter inspelningen utan den källan. Ge den i Systeminställningar › Integritet och säkerhet › Kamera och spela in igen.

Kan jag spela in systemljud och en mikrofon samtidigt?

Ja. De är separata källor och skrivs till separata filer, så att mikrofonen kan redigeras utan att systemljudet rörs.

Följer köpet med till en annan Mac?

Ja. Logga in med samma Apple-konto och välj Återskapa köp i Inställningar.