Lulucat

サポート

メールをいただければ人が返信します。macOS のバージョンを書き添えてください。収録中に問題が起きた場合は、そのときどのソースをオンにしていたかもお知らせください。

メール

support@lulucat.ai

2 営業日以内に返信します。

よくある質問

収録したファイルはどこにありますか?

設定で別のフォルダを選んでいなければ ~/Movies/LulucatFlow にあります。プロジェクトが 1 つのフォルダで、その中の各収録は、始まった時刻を名前にしたサブフォルダになっています。

カメラのファイルがないのはなぜですか?

Flow が初めてカメラを使うとき、macOS がカメラの許可を求めます。許可が拒否された場合、収録はそのソースなしで続きます。「システム設定 › プライバシーとセキュリティ › カメラ」で許可してから、もう一度収録してください。

システムサウンドとマイクを同時に収録できますか?

できます。両者は別のソースであり、別のファイルに書き出されます。ですからマイクのほうだけを編集しても、システムサウンドには触れません。

購入は別の Mac にも引き継がれますか?

引き継がれます。同じ Apple アカウントでサインインし、設定で「購入を復元」を選んでください。