Lulucat

Asistență

Scrie-ne și îți răspunde un om. Te rugăm să incluzi versiunea de macOS, iar dacă ceva a mers prost în timpul unei înregistrări, și ce surse erau pornite atunci.

E-mail

support@lulucat.ai

Răspundem în două zile lucrătoare.

Întrebări frecvente

Unde sunt înregistrările mele?

În ~/Movies/LulucatFlow, dacă nu ai ales alt dosar în Configurări. Fiecare proiect este un dosar, iar fiecare înregistrare din el este un subdosar numit după momentul în care a început.

De ce lipsește fișierul camerei?

macOS cere permisiunea pentru cameră prima dată când Flow folosește o cameră. Dacă permisiunea a fost refuzată, înregistrarea continuă fără acea sursă. Acord-o în Configurări sistem › Confidențialitate și securitate › Cameră, apoi înregistrează din nou.

Pot înregistra sunetul de sistem și un microfon în același timp?

Da. Sunt surse separate și sunt scrise în fișiere separate, așa că microfonul poate fi montat fără a atinge sunetul de sistem.

Achiziția se transferă pe alt Mac?

Da. Autentifică-te cu același Apple Account și alege Restaurează achiziția în Configurări.