Lulucat

Sokongan

Tulis kepada kami dan seorang manusia akan menjawab. Sila sertakan versi macOS anda, dan jika ada yang tidak kena semasa rakaman, nyatakan juga sumber mana yang dihidupkan pada masa itu.

E-mel

support@lulucat.ai

Kami menjawab dalam tempoh dua hari bekerja.

Soalan lazim

Di manakah rakaman saya?

Dalam ~/Movies/LulucatFlow, melainkan anda memilih folder lain dalam Tetapan. Setiap projek ialah satu folder, dan setiap rakaman di dalamnya ialah subfolder yang dinamakan mengikut saat ia bermula.

Mengapa fail kamera tiada?

macOS meminta kebenaran kamera pada kali pertama Flow menggunakan kamera. Jika kebenaran ditolak, rakaman diteruskan tanpa sumber tersebut. Berikan kebenaran dalam Tetapan Sistem › Privasi & Keselamatan › Kamera, kemudian rakam sekali lagi.

Bolehkah saya merakam bunyi sistem dan mikrofon pada masa yang sama?

Boleh. Kedua-duanya sumber yang berasingan dan ditulis ke fail yang berasingan, jadi mikrofon boleh disunting tanpa menyentuh bunyi sistem.

Adakah pembelian itu terbawa ke Mac yang lain?

Ya. Log masuk dengan Apple Account yang sama dan pilih Pulihkan pembelian dalam Tetapan.