Підтримка
Напишіть нам, і відповість людина. Зазначте версію macOS, а якщо під час запису щось пішло не так — які джерела були ввімкнені в той момент.
Поширені питання
Де мої записи?
У ~/Movies/LulucatFlow, якщо ви не вибрали іншу папку в параметрах. Кожен проєкт — це папка, а кожен запис у ній — вкладена папка, названа за моментом, коли він почався.
Чому немає файлу з камери?
macOS запитує дозвіл на камеру, коли Flow звертається до неї вперше. Якщо в дозволі відмовлено, запис продовжується без цього джерела. Надайте його в «Системні параметри › Конфіденційність і безпека › Камера», а потім запишіть знову.
Чи можна записувати системний звук і мікрофон одночасно?
Так. Це окремі джерела, і вони пишуться в окремі файли, тож мікрофон можна монтувати, не торкаючись системного звуку.
Чи переноситься покупка на інший Mac?
Так. Увійдіть із тим самим Apple Account і виберіть «Відновити покупку» в параметрах.